In het digitale tijdperk is het noodzakelijk om als skigebied een ruime hoeveelheid Wi-Fi punten beschikbaar te stellen. Skigebieden proberen dan ook te voorzien in deze behoefte en zorgen bij elk restaurant, skilift of ander centraal punt dat er Wi-Fi punten aanwezig zijn. Het ene skigebied heeft dit beter voor elkaar dan het andere skigebied. Is jouw skigebied Wi-Fi-proof? Hierbij de TVB Social Media ranglijst van het seizoen 2013-2014.
Het onderzoek is uitgevoerd door de studie ‘Institute of Strategic Management, Marketing and Tourisme’ aan de Universiteit van Innsbruck in samenwerking met de Customer Impact Group. Om een representatief beeld te geven is er rekening gehouden met een aantal factoren waar het gebied op kon scoren, namelijk:
- De communicatie en interactie via de social media kanalen.
- Hoe de pagina van het skigebied wordt onderhouden en hoe de klanten worden verbonden met het skigebied.
- Welke social media kanalen er worden ingezet door het skigebied.
De periode waar het onderzoek betrekking op heeft is winterseizoen 2013-2014.
Bekijk hier de scores van het onderzoek.
